V Nem?iji nemški avtomobili niso najboljši

Družba J.D. Power & Associates je objavila novo študijo skupnega zadovoljstva lastništva dve leti starih vozil v Nem?iji.

Zadovoljstvo strank se ocenjuje s pomo?jo štirih klju?nih faktorjev, ki so razvrš?eni po pomembnosti:
kakovost in zanesljivost (30%);
privla?nost vozila (25%);
zadovoljstvo s servisom (23%);
in stroški lastništva (22%).

Zmagovalci sedmih segmentov študije so:
Toyota Yaris (majhna vozila),
Toyota Corolla (spodnji srednji razred),
Mazda6 (zgornji srednji razred),
Volvo V70 (luksuzna/razkošna vozila),
Mazda MX-5 (športna vozila),
Toyota Corolla Verso (MPV ? vsestranska vozila),
in Toyota RAV4 (SUV ? športno funkcionalna vozila).

Na doma?em trgu torej v nobenem segmentu ni uspelo zmagati nemškim vozilom. Najbolj pa je blestela Toyota, ki je z 851 to?kam izmed 1.000 možnih, že peto leto zapored zasedla vodilen položaj po zadovoljstvu kupcev.