Lestvice

V Nem?iji nemški avtomobili niso najboljši


Družba J.D. Power & Associates je objavila novo študijo skupnega zadovoljstva lastništva dve leti starih vozil v Nčji.

Zadovoljstvo strank se ocenjuje s čo štirih čih faktorjev, ki so razvrš?eni po pomembnosti:

kakovost in zanesljivost (30%);
čost vozila (25%);
zadovoljstvo s servisom (23%);
in stroški lastništva (22%).

Zmagovalci sedmih segmentov študije so:
Toyota Yaris (majhna vozila),
Toyota Corolla (spodnji srednji razred),
Mazda6 (zgornji srednji razred),
Volvo V70 (luksuzna/razkošna vozila),
Mazda MX-5 (športna vozila),
Toyota Corolla Verso (MPV ? vsestranska vozila),
in Toyota RAV4 (SUV ? športno funkcionalna vozila).

Na čm trgu torej v nobenem segmentu ni uspelo zmagati nemškim vozilom. Najbolj pa je blestela Toyota, ki je z 851 čam izmed 1.000 možnih, že peto leto zapored zasedla vodilen položaj po zadovoljstvu kupcev.