Letošnji rezultat raziskave Indeks zadovoljstva pri potrošnikih v Nem?iji (Germany Customer Satisfaction Index ? CSI) je pokazal, da so Toyotina vozila osvojila prvo mesto v kar petih od skupno sedem kategorij. 16.808 lastnikov 115 razli?nih modelov avtomobilov, ki so bili prvi? registrirani v letih 2000 in 2001, je ocenjevalo videz, kakovost in zanesljivost svojih vozil, njihovih prodajalcev oziroma distributerjev ter stroške lastništva po dveletni uporabi vozil.
Prav v vseh kategorijah je Toyota osvojila najve? to?k: 841 od skupno 1000 možnih to?k in tako prvega zasledovalca premagala za 31 to?k. Povpre?no število zbranih to?k je sicer 781. Tudi pri nas zelo priljubljena znamka Renault se je odrezala dobro. V skupni uvrstitvi znamk je Renault svojo oceno v primerjavi s prejšnjim letom izboljšal za 3 odstotke, kar je najve?je izboljšanje med vsemi znamkami in tudi dvakrat tolikšno kot znaša povpre?je vseh znamk. Renault je kot znamka dosegel 79,0 odstotkov in presegel povpre?no oceno vseh 29 znamk na tej lestvici, ki znaša 78,1 odstotka.
Odli?no oceno so toyotina vozila dobila tudi v posameznih razredih: v kategoriji malih vozil se je najbolje odrezal Yaris, medtem ko sta v nižjem in višjem srednjem razredu absolutna favorita Corolla in Avensis. Najbolj prodajano terensko vozilo v Evropi RAV4 je zmagal med terenci, Celica pa vodi v kategoriji športnih vozil z najve? zbranimi to?kami (46). Renaultov scenic pa je z 79,7 odstotno oceno zadovoljstva lastnikov, po priznani raziskavi J. D. Power report, ki je obsegala nemško tržiš?e, zmagal v razredu enoprostorcev.
Že v za?etku leta je Toyota dosegla izreden uspeh v dveh, prav tako pomembnih in neodvisnih raziskavah kakovosti in zanesljivosti v Nem?iji: ADAC in TUV.
V TUV Avto-Report 2003 je Yaris absolutni zmagovalec med vsemi vozili, saj so pri njem našli najmanj napak pri tehni?nih pregledih, medtem ko je v statistiki ADAC najbolj blestel Avensis kot najbolj zanesljivo vozilo vseh kategorij, Corolla pa se je kvalificirala kot najboljši model vozila v svoji kategoriji.
Po obvestilih Toyota Adria in Renault Slovenija povzel Alpra